Problem mit Sileno City 250 [GEKLÄRT, MEHRERE]

[moggmogg]

Moin,
dein Problem beschreibt ziemlich deutlich das Verhalten, dass der City-Adapter nicht richtig funktioniert. Um dies gegenzuprüfen kannst mal folgendes machen:

Lasse den Mäher mal fahren. Drücke dann über das Webinterface "Stop". Hält er dann sofort an?

Wenn nein, ist der Adapter fehlerhaft. Verwendest Du den Adapter mit einem aktuellen Robonect Hx Modul? Welches Chargendatum steht auf dem Robonect Hx Modul?
(Hintergrund: In der letzten Charge musste ein Widerstand angepasst werden, damit der City-Adapter zuverlässig funktioniert).

Ein erstes Hallo hier im Forum. Musste mich jetzt doch mal registrieren weil nicht alles so läuft wie gewünscht. Ich habe meinen Mäher Sileno City 250 Bj 2018 vor drei Wochen mit dem Modul ausgerüstet. Soweit so gut.
Im Prinzip so scheint es mir habe ich das gleiche Problem wie hier beschrieben.
Der Mäher lässt sich ansteuern über die App und im Browser solange er an ist. Stop und Start ignoriert er komplett.. home und Feierabend macht er jedoch. Wenn er angedockt hat in der Ladestation bricht nach ein paar Minuten die Verbindung mit Timeout ab. Die Startfehlermeldung 32 Timeout erscheint dann wenn ich ihn losschicken möchte
Seinen eingestellten Zeitplan mäht er brav so scheint es.
Mein Modul und Adapter habe ich am dritten April erhalten. Müsste also recht neu sein, oder?
Rev Datum vom HX Modul weiß ich nicht, ist ja eingebaut. Ich nehme an jedoch das neuste weil gerade erst bestellt.
Danke schonmal vorweg!

[shadowkiller]

Hi und willkommen im Forum!

Wann geht „Start“ und „Stopp“ nicht - wenn der Mäher in der Ladestation oder wenn er unterwegs ist?
Wie löst Du den Befehl jeweils aus - übers Webinterface?
Ist er im Heimnetz oder steuerst Du über den Robonect-eigenen Access-Point, oder ist beides an?

[moggmogg]

Wenn der Mäher am mähen ist lässt er sich nur mit home oder Feierabend nach Hause schicken. Auf Stop reagiert er nicht. Zugriff per App und Webinterface über die lokale IP Adresse im Heimnetz.
Wenn der Mäher in der Ladestation ist, so scheint es das Modul nicht zu schaffen den Mäher aufzuwecken. Fehlermeldung im Direktzugriff nach drücken des Start Buttons: im Webinterface: Start fehlgeschlagen (Zeitüberschreitung 32).

Wenn ich auf die Daten des Mähers zugreifen möchte wenn er geladen ist erhalte ich die Meldung dass der Mäher geweckt wird um die Daten zu aktualisieren. Dann passiert nichts mehr. Mein Mäher scheint einen ähnlich guten Schlaf zu haben wie ich!

Steuerung über Heimnetz, AP aus, Direktzugriff.
Fernzugriff ist ebenfalls eingerichtet.

[shadowkiller]

..
Lasse den Mäher mal fahren. Drücke dann über das Webinterface "Stop". Hält er dann sofort an?
Wenn nein, ist der Adapter fehlerhaft.
..
(Hintergrund: In der letzten Charge musste ein Widerstand angepasst werden, damit der City-Adapter zuverlässig funktioniert).

Über "Stop" hält er nicht, also hast Du wohl auch so einen fehlerhaften Adapter.

[Admin]

Moin, Saugbär hat recht. Da scheint der City-Adapter defekt zu sein. Schicke bitte eine kurze Mail an Sales at Robonect de und sage, dass Fabian gesagt hat, dein City Adapter ist defekt.
Gerald wird Dir dann einen neuen zuschicken.

[Just]

Hallo!
Ich habe gerade vorgestern meine Platine erhalten und eingebaut und erlebe das gleiche Verhalten wie meine beiden Vorredner beschreiben.

[shadowkiller]

Das ist natürlich was unglücklich gelaufen. Schreibe/mache am Besten das, was Admin schrieb.

[Admin]

Bitte direkt an Sales at Robonect . De wenden und um Ersatzlieferung für den Adapter bitten.


Gesendet von iPhone mit Tapatalk

[Just]

Hallo Fabian, hallo Gerald!
Die neue Ersatz-Adapterplatine ist gestern gekommen, heute eingebaut und funktioniert jetzt wie es soll.
vielen Dank für die schnelle Reaktion und den tollen Support auch hier im Forum!
Das defekte Teil habe ich heute an euch zurückgeschickt.

[moggmogg]

Hallo Zusammen,

nach einem blitzschnellen Versand des neuen Adapters und einer unterirdischen Zustellgeschwindigkeit des Versanddienstleisters kam das Paket gestern an. Blitzschnell eingebaut und das Hündchen hört aufs Wort. Sehr schön! Besten Dank für die schnelle Hilfe.
Jetzt muss ich mir nur noch etwas für den recht bescheidenen WLan Verbundung einfallen lassen. Ich liebäugle noch mit einer externen WLAN Antenne......mal sehen. Kamera ist auch schon bestellt