Sileno City 500 meldet angehoben und bleibt stehen [GELÖST]

[pitts15]

Mein Cileno City 500 muss einen Betonsteineweg von 1 m Breite überqueren. Das klappt meistens sehr gut. Manchmal springt das Hinterrad an der über die Betonsteine am Übergang zum Rasen und bleibt dann mit der Meldung angehoben stehen. Ein Löschen der Fehlermeldung ist per App nicht möglich. Man muss aktiv zum Mäher. Kann Robonect diese Fehlermeldung löschen und der Cileno fährt weiter?

[shadowkiller]

Nunja. Du solltest die Meldung über Robonect im Mäher löschen können und wieder auf „Start“ gehen können. Klappt das nicht?

Aber Du meintest sicher „automatisiert“. Das ginge nur über eine Hausautomation, die den Fehler interpretiert und die APIs für „Fehler löschen“ und „Start“ (sofern existent) absetzen kann.

[pitts15]

ich habe noch kein Robonect eingebaut. Meine Frage ist: Kann ich von fern diese Fehlermeldung loschen und den Mäher wieder starte. Per Kamera habe ich mich natürlich informiert, dass alles in Ordnung ist. Gardena kann das nicht. Da muss man vor Ort sein und die Fehlermeldung am Gerät loschen. Geht halt aus 2500 km Entfernung nicht:-)

[shadowkiller]

Vielleicht kann das jemand mit dem Modell mal bitte testen? Sollte ja einfach sein:

1. im laufenden Betrieb das Gerät kurz hinten anheben (Motor sollte sofort zum Stillstand kommen, Fehlermeldung/Piepsen)
2. in Robonect den Fehler beheben, nicht am Mäherdisplay!
3. hier bitte berichten, was man in Robonect machen musste, dass er weiter mähte.

Danke!

[rofl0815]

Hallo zusammen, ich bin neu in diesem Forum.

Ich habe das gleiche Problem wie Pitts15.

Zur Zeit sind wir im Urlaub und unser Gardena Smart Sileno 500 meldet als Fehler „angehoben“ und blieb stehen. Über unsere Gartencam konnte ich allerdings eine Manipulation ausschließen.

Gardena verweist auf den „netten Nachbarn“, der händisch die PIN eingibt... Davon haben wir einige, die sind aber auch alle im Urlaub.

Das Roboter-Forum verweist freundlicherweise zu dem Robonect Modul, welches ich aber noch nicht verbaut habe.

Konnte schon jemand testen, ob (generell) Fehler über das Robonect Modul quittiert werden können und der Mäher anschließend wieder Betriebsbereitschaft meldet?

vielen Dank!

[Tobbsel]

Ja, das funktioniert.
Man kann quasi aus der Ferne den Fehler zurücksetzen und ihn dann weiter starten. Ist der Fehler dann tatsächlich nicht mehr akut, mäht er weiter.

[rofl0815]

@Tobbsel Klasse! vielen Dank. Genau diese Bestätigung suchte ich.

Habe gerade von Gerald aus dem Shop eine Email zur Verfügbarkeit der Robonects erhalten. Ende Juni sollte dann passen.

[shadowkiller]

Danke für die Mithilfe beim Testen!

[rolf]

Ja, das funktioniert.
Man kann quasi aus der Ferne den Fehler zurücksetzen und ihn dann weiter starten. Ist der Fehler dann tatsächlich nicht mehr akut, mäht er weiter.

OK, wenn man den Roboter hinten hochhebt, ist er ja manuell zum " Fehler" gekommen.
Anders sieht es schon aus, wenn der Mäher aus gartentechnischen Gründen den Fehler " angehoben" meldet. Der Roboter hängt dann irgendwo fest !
Diesen " Fehler " kann man mit Robonect nicht beseitigen!
In diesem Fall wartet er auf eine manuelle Befreiung !
Rolf

[rofl0815]

@rolf da gebe ich dir 100% Recht. In meinem Fall konnte ich jedoch auf den Garten Kameras sehen, dass der Mäher nicht angehoben wurde.

Die Gardena App in Verbindung mit Smart Control ist leider nicht wirklich Remote zu verwenden. Das war mir nicht so bewusst.

In meinen Augen macht es keinen Sinn einen Mäher zu betreiben, den man beaufsichtigen muss. Ist aber eben mein persönlicher Anspruch.

Ich warte dann mal auf Robonect® Hx - 20p-7.