Wie setzt sich das Gesamtprojekt "Robonect" zusammen?

Wer steckt hinter allem? Wie ist die Firmenstruktur? Gehört das Forum zur Firma?
Gehört die Entwicklung zur Firma, die auch den Verkauf macht? Wer entscheidet über was?
Die Antworten gibt es hier!
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shadowkiller
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Wie setzt sich das Gesamtprojekt "Robonect" zusammen?

Beitrag von shadowkiller »

Robonect
begann einmal als reines Hobbyprojekt von Fabian Harder.
Er ist der Entwickler von Hardware und Software der Robonect-Module und Eigentümer der Marke "Robonect".

Um der steigenden Nachfrage eines ursprünglichen Hobbyprojekts gerecht zu werden, ist es aus gesetzlichen Gründen notwendig geworden, einen Teil des Projektes auf rechtssichere Füße zu stellen: Die Gründung einer Firma wurde notwendig, die sich um den Vertrieb und allem, was damit notwendigerweise zusammenhängt, kümmert.

Die Vertriebsfirma
hat den Namen "Fa. Gerald Gielow" (siehe Impressum und AGB auf der Webseite). Der Inhaber und rechtlich verantwortliche der Firma, ist Gerald Gielow.
Zusätzlich vertreibt die Fa. Gerald Gielow die Robonect-Produkte derzeit ebenfalls über die Fa. Häußler.

Die Entwicklung
von Hard- und Software der Robonect-Produkte ist allein in der Hand von Fabian Harder, der dies auch weiterhin ehrenamtlich und neben seinem Hauptberuf (in 40-Std.-Woche als Ingenieur) macht.

Die Herstellung
der Robonect Hardware geschieht im Auftrag der Fa. Gerald Gielow durch externe Dienstleister. Die Qualitätskontrolle und Endprüfung erfolgt neben einer visuellen Prüfung in einem vollautomatisierten Prozess durch die Fa. Gerald Gielow. Das Ergebnis dieser Endprüfung wird auf einem Prüfprotokoll festgehalten, welches sich auf jeder Sendung befindet.
Dieses Protokoll umfasst unter anderem die verwendeten Versionsstände, sowie den Herstellungs- und Prüfungszeitpunkt.

Die Webseite
des Projekts Robonect ist eine gemeinschaftliche Webpräsenz, von Vertrieb (Webshop) und dem Entwicklungs-Blog für die sich die Fa. Gerald Gielow rechtlich verantwortlich zeigt (siehe Impressum).

Der Support der Fa. Gerald Gielow
beschränkt sich auf alle Belange des Vertriebs der Robonect-Hardwareprodukte. Dazu gehören Fragen zum Shop, also Verfügbarkeit, Bezahlung, Versand und Reklamation von Robonect-Produkten.
Hr. Gielow ist nur für diese Belange mittels Webformular oder per Email (sales at robonect.de) erreichbar.

Der Support für Hard- und Softwarefunktionalität
wird von Fabian Harder ehrenamtlich und der am Forum teilnehmenden Community in Eigeninitiative des Projekts Robonect geleistet. Fabian Harder ist im Forum als admin erreichbar.

Das Forum
ist zwar sinnvollerweise auf der Projekt-Webseite verlinkt, aber nicht Teil der Fa. Gerald Gielow
Der rechtlich Verantwortliche für das Forum ist Fabian Harder.
Die Moderatoren (derzeit saugbaer und shadowkiller) sind genauso wie Fabian Harder ehrenamtlich für das Projekt tätig und weder Teil der Fa. Gerald Gielow, noch sind sie selbst Entwickler. Sie kennen Robonect als Nutzer, wie jeder andere Robonect-Benutzer im Forum auch. Darüber hinaus sind die Moderatoren für die gute Lesbarkeit des Forums beauftragt und leisten in eigener Initiative Support, wo dies Ihnen möglich ist.

Die Apps
für Android, Windows, Apple iOS, sowie der Alexa-Skill, die man mit den Robonect-Modulen verwenden kann, kommen nicht von der Firma Gerald Gielow und auch nicht von Fabian Harder.
Sie werden von privaten Entwicklern, zu deren jeweils eigenen Bedingungen, zur Verfügung gestellt. Sie sind im entsprechenden Forum verlinkt und über die dort jeweils erklärten Wege zu beziehen. Support hierfür bietet jeweils der Autor der App, als auch die Community der Nutzer der Apps hier im Forum.

Die Apps sind nicht mit Webinterface (und der unter iOS möglichen „Web-App“) von Robonect, also der Benutzerschnittstelle der Rebonect-Module, zu verwechseln!

Sie sind, neben weiteren externen Möglichkeiten, eine Möglichkeit, die Robonect-Software über die offene API-Schnittstelle, die Robonect zur Verfügung stellt, in einer App zu nutzen.
Zuletzt geändert von shadowkiller am Sa 6. Apr 2019, 10:58, insgesamt 5-mal geändert.
Grund: Tippfehler behoben
Anleitung zur Erstinstallation
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Robonect® Dokumentation (= Gebrauchsanweisung = Bedienungsanleitung) und Support
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Forum cooler nutzen: Hervorhebungen machen und Screenshots posten
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Es wurde schon alles gefragt, nur noch nicht von allen. (frei nach Karl Valentin)

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